The Habit

Términos y condiciones

Vigentes desde el 19 de agosto de 2026.

1. Quién vende

Este sitio, thehabit.cl, es operado por:

Vendemos nuestra propia marca, directo a quien compra. No somos un marketplace ni intermediamos ventas de terceros: el vendedor siempre somos nosotros y con nosotros se resuelve cualquier problema.

2. Los productos

Vendemos suplementos alimentarios elaborados en Chile. El vendedor es En Curso SpA. Los datos del laboratorio elaborador y su resolución sanitaria están impresos en la etiqueta de cada envase.

Publicamos la información nutricional completa y la dosis por porción tal como están en la etiqueta aprobada. Si algo de este sitio contradijera al envase, manda el envase.

Su uso no es recomendable para consumo por menores de 8 años, embarazadas y nodrizas, salvo indicación profesional competente y no reemplaza una alimentación balanceada.

Un suplemento alimentario no es un medicamento y no reemplaza tratamiento médico. No prometemos resultados de salud, y si alguna vez lees algo así en este sitio, es un error nuestro y queremos saberlo.

3. Precios

Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El costo de envío se calcula aparte, según tu comuna, y se te muestra antes de pagar.

El total exacto —productos más envío— aparece en el checkout antes de que confirmes. Ese es el monto que se cobra, y no hay cargos adicionales después.

Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero nunca el de un pedido ya confirmado. Si un precio estuviera publicado con un error evidente, te lo decimos antes de cobrar y puedes anular sin costo.

4. Cómo se forma la compra

La compra queda cerrada cuando el pago se aprueba y te llega el correo de confirmación con el detalle del pedido. Ese correo es la confirmación escrita del contrato: guárdalo.

Al pagar aceptas estos términos, que puedes leer, guardar o imprimir desde esta página en cualquier momento.

Vendemos sujeto a stock disponible. Si por un problema nuestro cobramos algo que no teníamos, anulamos el cobro completo y te avisamos: no despachamos parcialmente sin que lo sepas.

5. Pago

Los pagos se procesan con Webpay Plus de Transbank, con tarjetas de crédito, débito y prepago emitidas en Chile.

Los datos de tu tarjeta nunca pasan por este sitio. Los capturas directamente en el formulario de Transbank. Nosotros solo recibimos el resultado de la operación y los últimos cuatro dígitos, para que puedas identificar el cobro.

6. Despacho, retracto y garantía

Los costos y plazos de envío, el derecho a retracto de 10 días y la garantía legal de 6 meses están detallados en su propia página:

Despacho y devoluciones

En resumen: envío gratis desde $30.000 en todo chile, 10 días para arrepentirte contados desde que recibes el producto, y 6 meses de garantía legal en los que tú eliges entre cambio, reparación o devolución del dinero.

7. Tus datos

Cómo tratamos tus datos personales está en la política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena, en particular la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y su Reglamento de Comercio Electrónico.

Nada de lo escrito aquí limita los derechos que esa ley te da: donde este documento diga menos que la ley, manda la ley.

Si algo sale mal, escríbenos primero a somos@thehabit.cl: casi todo se arregla ahí. También puedes acudir al SERNAC o a los tribunales que correspondan.